Head of Learning Experience & Community - Néxito
Si te apasiona diseñar aprendizaje con impacto real y construir comunidad desde la tecnología, esta posición puede ser para ti.

Proceso de selección desarrollado por matteria
Colombia - Remoto
Quiénes somos
Néxito es una plataforma tecnológica enfocada en fortalecer micronegocios a través de formación digital estructurada, microlearning, experiencias gamificadas, contenido educativo curado y herramientas tecnológicas que acompañan su crecimiento.
Trabaja bajo un modelo B2B, colaborando con bancos, fintechs, cámaras de comercio, cajas de compensación, entidades públicas e incubadoras para ofrecer programas de capacitación y acompañamiento a emprendedores.
El equipo opera de forma distribuida en Ecuador, Colombia, Panamá, Venezuela y Canadá, integrando perfiles de contenido, tecnología, operaciones y comercial.
Nuestro impacto
Convertir la propuesta de “Entrepreneurship Platform & Programs as a Service” en una experiencia pedagógica diferenciadora, medible y adoptable por instituciones y emprendedores, permitiendo a bancos, fintechs y otras entidades lanzar y escalar programas de emprendimiento de alto impacto sin construir su propia infraestructura educativa.
Propósito del cargo
Diseñar, liderar y escalar la estrategia integral de aprendizaje y comunidad de Néxito, asegurando que la plataforma entregue experiencias educativas transformadoras, basadas en evidencia y apalancadas en tecnología (IA, social learning y data), que permitan a instituciones lanzar, operar y escalar programas de emprendimiento de alto impacto sin construir su propia infraestructura educativa.
Este rol es clave para convertir la propuesta de “Entrepreneurship Platform & Programs as a Service” en una experiencia pedagógica diferenciadora, medible y adoptable por instituciones y emprendedores.
Principales Responsabilidades
Estrategia Educativa & Diseño de Experiencias: Definir la visión pedagógica y el marco metodológico de Néxito. Diseñar rutas de aprendizaje personalizadas para instituciones, sectores y perfiles de emprendedores. Integrar gamificación, social learning e IA educativa. Asegurar calidad, accesibilidad, inclusividad y relevancia en toda la experiencia de usuario.
Gestión del Contenido: Supervisar la producción y curaduría de módulos, micro-learning, cursos, masterclasses y material práctico. Coordinar con expertos y content partners externos. Desarrollar y mantener una biblioteca organizada, coherente, actualizada y pedagógicamente sólida.
Desarrollo y Gestión del Network de Content Partners: Identificar, seleccionar y gestionar socios estratégicos de contenido. Asegurar integración técnica y pedagógica del contenido externo. Mantener un pool activo y en crecimiento de creadores y expertos.
Implementación con Instituciones: Diseñar e implementar rutas institucionales de alta calidad. Asegurar adopción, engagement y éxito de cohortes. Actuar como referente pedagógico e institucional para clientes en temas de impacto educativo.
Activación de Comunidad & Engagement: Diseñar y ejecutar actividades, retos, campañas y espacios de interacción. Fomentar sentido de pertenencia y motivación entre emprendedores. Identificar e impulsar champions y embajadores comunitarios.
Medición de Impacto & Data Pedagógica: Definir y monitorear KPIs educativos y comunitarios. Analizar datos de uso y generar reportes institucionales. Integrar métricas con el área de Data & AI para decisiones basadas en evidencia.
Benchmarking & Inteligencia de Mercado EdTech: Vigilar tendencias globales en aprendizaje, IA educativa, microlearning, social learning, LMS, MOOCs y plataformas de desarrollo emprendedor. Realizar mapeo competitivo y análisis de oportunidades. Presentar insights periódicos para informar decisiones de Producto, Contenido y Estrategia.
Participación en Proyectos Estratégicos 2026: Ser miembro activo en la definición, diseño y ejecución de iniciativas prioritarias: Foro Comunitario, Agente IA para Recomendaciones Personalizadas, Construcción de Bibliotecas de Micro-Learning y Masterclasses, Tokens de Impacto.
Requisitos y competencias para trabajar con nosotros
Educación
Formación en Educación, Learning Design, Innovación educativa, Ciencias Sociales o afines.
Formación complementaria en EdTech, diseño de experiencias de aprendizaje o aprendizaje digital.
Experiencia
Mínimo 8–10 años en roles de liderazgo educativo en EdTech, plataformas de aprendizaje, startups educativas, consultorías pedagógicas o instituciones de desarrollo de talento/emprendimiento.
Experiencia demostrada (mínimo 5 años) en diseño y gestión de experiencias de aprendizaje digitales, curaduría y producción de contenido educativo, activación de comunidades y/o desarrollo de redes de partners/contenido.
Experiencia en implementación institucional y medición de impacto educativo (KPIs de engagement, completion rate, NPS).
Haber liderado o participado activamente en proyectos de innovación educativa con IA, microlearning o social learning.
Conocimientos y habilidades
Conocimientos técnicos: Diseño pedagógico avanzado, marcos metodológicos (constructivismo, conectivismo, aprendizaje basado en competencias), gamificación, social learning, IA educativa (recomendaciones personalizadas, chatbots educativos), microlearning, benchmarking EdTech, análisis de datos educativos.
Idiomas: Español nativo. Inglés avanzado (C1 o superior) indispensable para acceso a tendencias globales, benchmarking y coordinación con partners internacionales.
Software y herramientas: Dominio de plataformas LMS (Moodle, Canvas, Thinkific o similares), herramientas de diseño instruccional (Articulate Storyline, Adobe Captivate, Canva for Education), suites de productividad (Google Workspace, Microsoft 365), herramientas de análisis (Google Analytics, Mixpanel, Amplitude o similar), gestión de comunidades (Discord, Slack, Circle), y nociones de IA aplicada (ChatGPT, herramientas de prompt engineering, plataformas como Coursera for Business o Degreed).
Competencias
Visión estratégica y capacidad para traducir tendencias globales en acciones concretas y escalables.
Liderazgo colaborativo: habilidad para coordinar equipos multidisciplinarios (contenido, producto, data, partnerships) y gestionar redes externas de creadores y expertos.
Orientación a resultados e impacto: obsesión por KPIs educativos, medición rigurosa y mejora continua basada en datos.
Creatividad e innovación pedagógica: capacidad para diseñar experiencias transformadoras que combinen evidencia científica con engagement alto.
Pensamiento sistémico: integrar diseño pedagógico, tecnología, comunidad y negocio en decisiones coherentes.
Comunicación ejecutiva: presentar insights, reportes y propuestas de valor a stakeholders internos y externos (instituciones, partners, equipo directivo).
Resiliencia y adaptabilidad: operar en entorno startup de alta velocidad, con múltiples proyectos simultáneos y evolución constante de la plataforma.
Perfil de nuestro equipo de trabajo
Somos una organización impulsada por la convicción de que el emprendimiento accesible y bien acompañado transforma realidades.
Creemos en el aprendizaje práctico, en la tecnología al servicio del crecimiento y en que cada micronegocio, sin importar su origen, pueda escalar con herramientas, comunidad y propósito.
Nos definimos por la velocidad de ejecución, la colaboración sin ego y el compromiso profundo con el impacto social y económico.
Intereses claves para trabajar con nosotros
Pasión por el emprendimiento y las microempresas
Motivación por la educación práctica y accesible
Interés profundo por tecnología con propósito
Compromiso con el impacto social
Interés por modelos B2B con impacto en ecosistemas
Razones para sumarte a nuestro equipo
Ser parte del núcleo que está construyendo la siguiente etapa de crecimiento de Néxito, influyendo en producto, operaciones, contenido y relaciones institucionales.
Detalles relevantes antes de postular a esta vacante
Contrato bajo la modalidad de prestación de servicios.
Jornada remota
Se requiere alta autonomía, iniciativa y capacidad de moverse en el ecosistema.
Operación regional y trabajo remoto, con foco en Colombia y Latinoamérica.
Interacción constante con bancos, fintechs, actores públicos, cámaras, corporativos y universidades.
Ritmo dinámico, cambios frecuentes y toma de decisiones con información parcial.
- Área de trabajo
- Dirección General
- Ubicaciones
- Colombia
- Estado remoto
- Completamente remoto
Acerca de matteria
Vivimos en una sociedad con tremendos desafíos económicos, sociales y ambientales. Hemos generado una brecha social enorme, una concentración de riqueza sin precedentes, niveles de corrupción que destruyen las confianzas, tragedias humanitarias que día a día nos avergüenzan y un consumo mucho más ambicioso de lo que el planeta puede soportar.
Sin embargo, hemos visto como personas y organizaciones han evolucionado a la comprensión de que una mejor sociedad se construye con acciones concretas a nivel profesional y ciudadano, de levantarse todos los días a aportar, gravitar y trascender a través de nuestro trabajo diario. Esta capacidad y talento lo definimos como un “gen” diferenciador, un “ADN“ que consideramos es la materia prima del cambio, del progreso y de la evolución humana, y el cual se demuestra en esa búsqueda constante de propósito, esa necesidad de ser parte de equipos de trabajo y modelos de negocio que busquen agregar valor a nivel económico, social y ambiental.
En matteria hacemos que empresas y organizaciones con este ADN, encuentren a los profesionales indicados para cumplir sus metas de impacto. Esto a través de un modelo de atracción y selección de talento pensado para conectar a los mejores profesionales con las organizaciones que están cambiando el mundo.