Asistencia Ejecutiva - Clínica Astorga
Si te motiva trabajar en el sector salud y acompañar a la dirección ejecutiva en su día a día, esta posición es para ti
Proceso de selección desarrollado por matteria
Ubicación y Modalidad de Trabajo
Medellín, Colombia
Quiénes somos
Somos una institución prestadora de salud (IPS) de 4to nivel de complejidad con servicios especializados en Oncología Clínica. Habilitada por la Seccional de Salud de Antioquia en la primera visita en junio de 2023 por cumplir con el 100 % de requisitos en nuestra sede hospitalaria y demostrar solvencia tecnológica, financiera, operacional y de talento humano.
Nuestras premisas son:
• Profesionalismo en un servicio idóneo con humanismo, amor y calidad.
• Oportunidad en el acceso fácil al servicio del profesional especializado.
• Integralidad en el acompañamiento y cuidado paliativo en beneficio de la calidad de vida del paciente y sus familiares.
• Pertinencia en la información, tratamiento, motivación y educación de pacientes y familiares.
• Puntualidad en los manejos, basados en la mejor evidencia científica disponible.
• Diligencia en los servicios y en segundas opiniones para casos complejos.
• Prudencia en dar criterio, alentando, defendiendo y fortaleciendo los deberes del paciente y sus familiares.
Nuestro impacto
La Clínica de Oncología Astorga comprometida con altos estándares de calidad, está certificada con la norma ISO 9001 desde el año 2005 y a través del tiempo ha mantenido su certificación y adecuado su sistema de gestión de la calidad a las diferentes versiones de la norma y exigencias de calidad. Adicionalmente, nuestra Central de Mezclas está certificada por el INVIMA en Buenas Prácticas de Elaboración Farmacéutica para la adecuación y ajuste de concentración y mezclas de medicamentos oncológicos desde el 2012.
Nuestro compromiso con el trato digno y humano a nuestros pacientes y nuestras acciones encaminadas a brindar la mejor atención posible a los usuarios y su familia, nos hicieron merecedores de un reconocimiento por parte del Concejo de Medellín por la excelencia en la prestación de servicios de Oncología, Hematología, Radioterapia y Dolor y Cuidado Paliativo mediante Resolución 2015 – 072 del mes de octubre de 2015.
Propósito del cargo
Facilitar el flujo de trabajo de la dirección, eliminando todos los obstáculos posibles, para que el negocio funcione de manera más eficiente
Principales Responsabilidades
- Garantizar el cumplimiento de todos los requerimientos dados por la Gerencia General.
- Apoyar administrativamente el adecuado relacionamiento de la Gerencia General con los empleados, clientes, proveedores y demás partes interesadas.
- Brindar herramientas de decisión y confianza a la Gerencia General, según el análisis y filtro de información de la actividad encomendada.
- Ser apoyo Gerencial en todas las actividades de Auditorias encomendadas.
- Colaborar y atender todo tipo de reuniones a la que tenga que asistir la Gerencia de acuerdo con la agenda de compromisos.
- Guardar la debida reserva y discreción de la información que se le ha confiado.
- Recibir visitantes conociendo el asunto a tratar para establecer las entrevistas y preparar la información requerida.
- Proporcionar la información requerida por el público y concertar las entrevistas solicitadas.
- Velar por la buena imagen de la institución y la gerencia, así como garantizar por la adecuada presentación de la oficina Gerencial.
- Realizar seguimiento de la información institucional presentada en Power BI Office 365 y asociada con Gerencia.
- Custodiar, registrar y ordenar el Archivo Administrativo.
- Administración y control de la caja menor.
- Controlar el servicio de mensajería interna y externa, así como brindar apoyo a los Proveedores de Servicios Generales y Vigilancia.
- Gestionar oportunamente las comunicaciones internas y/o externas dirigidas desde la Gerencia General, incluyendo la redacción de comunicados, Circulares, y respuestas a Tutelas, así como la gestión de Radicados de Correspondencia.
- Apoyo en la atención y gestión a requerimientos relacionados con Entidades Promotoras de Salud, Medicina Prepagada y Regímenes Especiales.
- Canalizar en forma ágil y adecuada los requerimientos administrativos brindando con claridad información.
- Gestión de Pólizas de la Institución, Contratos y Empleados.
- Atender directamente al público en forma cortés, amable, procurando dar la mejor imagen de la entidad, y gestión de sus solicitudes.
- Informar a la Gerencia General sobre quejas de los pacientes, visitantes y el personal en general.
- Realizar mensualmente el informe de Gestión.
- Seguimiento de contratos con gestión de pólizas y requisitos legales.
- Seguimiento a consumos de líneas celulares y facturación de estas.
- Realizar todas las tareas encomendadas por la gerencia: citas, correspondencia, compromisos, llamadas y hacer que el gerente cumpla con cada uno de ellos de manera oportuna.
- Apoyar las relaciones internas de la Clínica y las externas: cumpleaños, matrimonios, días especiales, proponiendo a la gerencia eventos y detalles para estas fechas.
- Mantener en órden y método en su puesto de trabajo.
- Mantener y controlar la documentación de proveedores
- Apoyar a la Dirección Administrativa brindando soporte en su ausencia.
- Apoyar las medidas de seguridad tendientes a garantizar espacios seguros y el cumplimiento de requisitos de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Generar campañas de ahorros y concientización de la optimización de los recursos.
- Las demás asociadas al cargo y asignadas específicamente por Gerencia.
Requisitos y competencias para trabajar con nosotros
Educación
- Estudios Técnicos, tecnológicos o universitarios en Administración de Empresas, de salud o afines
Experiencia
- Acreditar experiencia de dos años en cargos de Asistente de Gerencia y/o administrativos con resultados satisfactorios
Conocimientos y habilidades
- Conocimientos en el manejo de Información.
- Programas del Sistema Office: Word, Excel, Power Point, entre otros.
- Habilidades en comunicación escrita y oral, buena pronunciación y vocalización.
- Conocimiento sobre Glamour, Protocolo y Etiqueta.
- Excelente Ortografía y redacción.
Competencias
- Proactividad
- Trabajo en equipo
Perfil de nuestro equipo de trabajo
-
Valores/ADN Organizacional:
• Ética en el manejo del paciente: quien recibirá todo lo necesario para el manejo de su enfermedad.
• Honradez: realizando actos íntegros, rectos y veraces.
• Laboriosidad: siendo diligentes y puntuales en la aplicación de los tratamientos.
• Solidaridad: ofreciendo comunión de intereses con responsabilidad de participación a gran escala.
• Reconocimiento de la persona y de la dignidad humana: respetando la vida sin importar el nivel cultural, religioso o económico.
• Satisfacción: mejorando la confianza en el vínculo del profesional de la salud con el paciente y su familia.
• Moral: procurando que la unidad de vida del profesional de la salud se integre con el bien común y la ley natural. Apasionados por el poder hacer bioético.
• Impacto social: madurando una responsabilidad con la comunidad, logrando un servicio justo a los más necesitados.
• Justicia con el usuario: respetando el derecho y el deber a ser informados, escuchados y de participación en la toma de decisiones.
• Alegría: es una atención al usuario fundamentada en palabras, gestos o actos con que se expresa el júbilo.
Intereses claves para trabajar con nosotros
• Salud
• Responsabilidad Social
• Equidad
Razones para sumarte a nuestro equipo
En la clínica buscamos personas con actitud centrada en el paciente, te ofrecemos hacer parte de un equipo interdisciplinario, con crecimiento, estabilidad y constante capacitación
Detalles relevantes antes de postular a esta vacante
Es trabajo 100% presencial en Medellín, alta exigencia en el cumplimiento de normas y presentación personal. Se debe trabajar los sábados de manera intercalada ( un sábado si uno no),
- Ubicaciones
- Colombia
Acerca de matteria
Vivimos en una sociedad con tremendos desafíos económicos, sociales y ambientales. Hemos generado una brecha social enorme, una concentración de riqueza sin precedentes, niveles de corrupción que destruyen las confianzas, tragedias humanitarias que día a día nos avergüenzan y un consumo mucho más ambicioso de lo que el planeta puede soportar.
Sin embargo, hemos visto como personas y organizaciones han evolucionado a la comprensión de que una mejor sociedad se construye con acciones concretas a nivel profesional y ciudadano, de levantarse todos los días a aportar, gravitar y trascender a través de nuestro trabajo diario. Esta capacidad y talento lo definimos como un “gen” diferenciador, un “ADN“ que consideramos es la materia prima del cambio, del progreso y de la evolución humana, y el cual se demuestra en esa búsqueda constante de propósito, esa necesidad de ser parte de equipos de trabajo y modelos de negocio que busquen agregar valor a nivel económico, social y ambiental.
En matteria hacemos que empresas y organizaciones con este ADN, encuentren a los profesionales indicados para cumplir sus metas de impacto. Esto a través de un modelo de atracción y selección de talento pensado para conectar a los mejores profesionales con las organizaciones que están cambiando el mundo.
Asistencia Ejecutiva - Clínica Astorga
Si te motiva trabajar en el sector salud y acompañar a la dirección ejecutiva en su día a día, esta posición es para ti
Cargando formulario de solicitud