Proceso de selección desarrollado por matteria

Ubicación y Modalidad de Trabajo

Buenos Aires, Argentina

Quiénes somos

 Mayma es una ONG latinoamericana comprometida con acelerar la transformación hacia una economía más consciente, inclusiva y regenerativa. Empoderamos a emprendedores que impulsan el impacto socioambiental y promovemos el desarrollo de territorios regenerativos. Mayma ha acompañado a más de 9,600 emprendedores y PYMES en Argentina, Chile, Colombia, México y Uruguay, con el apoyo de una red de 400 mentores.

En línea con la misión de Mayma de impulsar una economía más consciente, inclusiva y regenerativa, este proyecto realizará intervenciones nodales en el sistema de mercado turístico de Quintana Roo, contribuyendo a un cambio sistémico por una cadena de valor compartido y resiliente. Su objetivo es transformar el modelo de turismo masivo, con sus impactos negativos, por un turismo regenerativo que regenere la naturaleza e incluya a las comunidades locales.

El proyecto trabajará en fortalecer, acelerar e integrar a MIPYMES de triple impacto locales, diversas en género e inclusivas, en la cadena de valor del turismo. Estas MIPYMES provendrán de cinco sectores clave: Aprovechamiento de sargazo, viveros de plantas nativas de dunas, productos agroecológicos, soluciones de cero residuos y turismo comunitario biocultural. 

Nuestro impacto

• 9,600 emprendedores y PYMES apoyados en América Latina
• En 5 países de LATAM
• Red de 400 mentores y especialistas en impacto socioambiental
• 248 programas ejecutados. 

Propósito del cargo

El/la director/a de operaciones será responsable de la supervisión, optimización y fortalecimiento de los procesos operativos de Mayma, asegurando la implementación eficiente y estratégica de los programas y proyectos de la organización.

El o la candidato/a ideal tiene fuertes habilidades analíticas y de liderazgo, experiencia comprobada en gestión de programas, medición de resultados, uso de herramientas tecnológicas para la toma de decisiones, y capacidad para manejar múltiples iniciativas en paralelo.

Asimismo, deberá coordinar y acompañar la relación con aliados estratégicos y donantes de los proyectos en marcha, garantizando el cumplimiento de compromisos para facilitar la generación de nuevas oportunidades de financiamiento.

Principales Responsabilidades

• Gestionar las operaciones diarias de la ONG, asegurando su alineación con la misión y los objetivos estratégicos.

• Diseñar e implementar paneles de control para monitorear el desempeño de los programas y proyectos en tiempo real.

• Supervisar la planificación, implementación y evaluación de programas de apoyo a emprendedores y desarrollo de territorios regenerativos.

• Optimizar el uso de fondos, realizar el control presupuestario de los programas, gestión de equipos y materiales para maximizar el impacto y la eficiencia.

• Diseñar e implementar marcos sólidos de seguimiento y evaluación, garantizando que los programas cuenten con indicadores medibles y reportes periódicos de impacto.

• Analizar datos y tendencias para mejorar la toma de decisiones estratégicas.

• Colaborar en la elaboración de informes de impacto y desempeño para donantes, aliados y organismos de financiamiento.

• Implementar y optimizar herramientas de gestión de proyectos (p.ej. Clickup), CRM (Salesforce), y colaboración (Google Workspace), asegurando que los procesos internos sean eficientes y escalables.

• Diseñar flujos de trabajo y automatizaciones que faciliten el seguimiento y la evaluación de programas.

• Coordinar y acompañar la relación con donantes, organismos internacionales y aliados estratégicos, asegurando la rendición de cuentas y el cumplimiento de compromisos.

• Desarrollar estrategias para fortalecer las alianzas institucionales e identificar oportunidades de financiamiento junto con el equipo de Desarrollo y Alianzas .

• Supervisar, orientar y fortalecer las capacidades del equipo de Operaciones y los líderes de Proyectos, fomentando un entorno de trabajo colaborativo.

• Coordinar la planificación estratégica junto con otras áreas de la organización.

• Trabajar en conjunto con el equipo de comunicaciones para visibilizar los logros e impacto de los programas ante distintas audiencias.

• Asegurar que la información relevante sobre impacto y operaciones esté disponible para los stakeholders internos y externos.

• Participar de las reuniones periódicas del equipo Ejecutivo y el equipo de apoyo de Mayma.

Requisitos y competencias para trabajar con nosotros

Educación

• Licenciatura en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Desarrollo Internacional, Ciencias Sociales o un campo relacionado.
• Posgrado en medición de impacto, gestión de proyectos o innovación social son un plus.

Experiencia

• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de programas o proyectos y desarrollo local o PMO (Project Management Office).
• Experiencia en medición de KPI y uso de metodologías de evaluación (Teoría del Cambio, Marco lógico, entre otros).
• Experiencia en la construcción y gestión de paneles de control para el monitoreo de programas.
• Relacionamiento con donantes y organismos internacionales, con capacidad para liderar reportes de impacto.
• Inglés avanzado oral y escrito (requisito excluyente).

Conocimientos y habilidades

• Dominio de herramientas como CRM (Salesforce, Hubspot), gestión de proyectos (ClickUp, Asana), automatización y reporting.
• Conocimiento de metodologías como Teoría del Cambio, Marco Lógico y KPIs.
• Análisis financiero y control presupuestario.

Competencias

• Liderazgo operativo y visión estratégica.
• Capacidad analítica y toma de decisiones basadas en datos.
• Comunicación efectiva y empatía con equipos diversos.
• Organización, estructura y gestión simultánea de prioridades.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, gestionando múltiples prioridades simultáneamente.

Perfil de nuestro equipo de trabajo

• Propósito transformador e impacto socioambiental
• Sensibilidad intercultural, de género y multiculturalidad
• Cultura de colaboración extrema y trabajo en equipo
• Espíritu emprendedor y autonomía
• Compromiso con el crecimiento personal y profesional
• Trabajo con propósito y bienestar personal
• Compromiso con el proyecto a largo plazo

Intereses claves para trabajar con nosotros

• Desarrollo regenerativo y economía de impacto.
• Compromiso con impulsar la transición hacia una economía más consciente, inclusiva y regenerativa.

Razones para sumarte a nuestro equipo

• Oportunidad de trabajar en un equipo internacional con impacto real.
• Espacio de crecimiento y colaboración con actores clave del ecosistema de impacto.
• Trabajo en un entorno con propósito y alineado con valores de sostenibilidad y regeneración.

Detalles relevantes antes de postular a esta vacante

• Modalidad híbrida con encuentros presenciales semanales en Palermo (CABA).

• Dedicación full-time (100%).