Dirección de Operaciones (COO) - SmartFish
Si te apasiona la gestión operativa y la sostenibilidad, y quieres liderar la transformación de la pesca en México.
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Proceso de selección desarrollado por matteria
Ubicación y Modalidad de Trabajo
Ciudad de México o La Paz, Baja California Sur, México - Presencial.
Quiénes somos
Comercializadora SmartFish es una empresa social con sede en México que aplica un enfoque de triple impacto para mejorar el impacto ambiental y social de las pesquerías artesanales.
Nuestra misión es que los pescadores ganen más, pescando menos y así poner fin al círculo vicioso de pobreza y sobreexplotación en la pesca artesanal, mejorando las prácticas de pesca y procesamiento, pagando precios justos y acortando la cadena de valor para ofrecer a los consumidores productos del mar de alta calidad y sustentables.
SmartFish, Inc. Es una empresa B certificada, que comercializa productos del mar con avales de sostenibilidad y ayuda a los pescadores artesanales a llegar a mercados preferenciales, ofreciendo a los clientes, productos del mar ambientalmente sostenibles y socialmente responsables.
Para catalizar la oferta de estos productos, nuestra empresa hermana, SmartFish AC, incuba cooperativas de pesca artesanal para optimizar sus capacidades de pesca, manejo, procesamiento y comercialización, rescatando así el valor de sus capturas. A su vez, la comercializadora SmartFish diferencia sus productos en mercados preferenciales con trazabilidad y transparencia completas, garantizando que los pescadores reciban un salario digno más alto y puedan conservar un porcentaje mucho mayor del precio final de venta que el estándar de la industria, ayudándoles a salir de la pobreza, pescar de manera sustentable y proteger especies marinas en peligro o amenazadas.
Nuestro impacto
- Trabajamos con 9 cooperativas de pesca artesanal.
- Beneficiamos a más de 3,600 personas en esas comunidades.
- Pagamos entre 40% y 400% más que el mercado, a las cooperativas pesqueras.
- Solo comercializamos especies marinas sustentables.
- Desde 2020 somos empresa B.
Propósito del cargo
Tendrá como objetivo principal liderar y ejecutar la expansión estratégica de la empresa, garantizando la eficiencia y sostenibilidad de todas las operaciones. Esto implica escalar la producción, construir una sólida infraestructura, fomentar una cultura de excelencia operativa y asegurar el cumplimiento de los objetivos de sostenibilidad social y ambiental. En esencia, el COO será el responsable de transformar a SmartFish en una organización más grande y sostenible, posicionándola como líder en el mercado de productos del mar.
Principales Responsabilidades
Gestión del crecimiento operativo:
• Supervisar las operaciones diarias y estratégicas, garantizando la eficiencia, la optimización de recursos y la alineación con los objetivos de crecimiento y sostenibilidad de la organización.
• Liderar la expansión de la red de tiendas, pasando de 3 a 10 puntos de venta, incluyendo la apertura en nuevas ciudades, y supervisar las operaciones diarias para garantizar excelencia operativa, incluyendo abastecimiento, limpieza, atención al cliente y eventos estratégicos como muestras y promociones.
• Dirigir la construcción de nuevas instalaciones de procesamiento, la apertura de tiendas y la expansión de la red logística para soportar el crecimiento planificado.
• Implementar la parte operativa de la expansión, alineándose con el plan estratégico general de la organización y colaborando estrechamente con el equipo ejecutivo.
Liderazgo de equipo:
• Construir y liderar un equipo operativo de alto rendimiento, asegurando la contratación, capacitación y mentoría de nuevos gerentes clave.
• Fomentar una cultura de colaboración, innovación y excelencia, alineada con los valores de sostenibilidad y triple impacto de la organización.
Cadena de frío y logística:
• Diseñar y optimizar la cadena de frío para productos del mar, garantizando la capacidad de soportar un aumento de 10 veces en el volumen de procesamiento mientras se mantiene la calidad del producto.
• Asegurar la entrega puntual y eficiente en toda la cadena de suministro, cumpliendo con los estándares más altos de calidad y frescura.
Planificación estratégica y ejecución:
• Colaborar estrechamente con el equipo ejecutivo para desarrollar e implementar estrategias de escalamiento operacional que respalden los objetivos a mediano y largo plazo.
• Garantizar el éxito del plan de crecimiento a 5 años, con una ejecución efectiva y dentro de los límites presupuestarios establecidos.
Cumplimiento y gestión de riesgos:
• Monitorear y garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones aplicables en materia de seguridad alimentaria, laborales y ambientales.
• Identificar y mitigar de manera proactiva riesgos operativos, asegurando la continuidad del negocio y la resiliencia organizacional.
Seguimiento del desempeño y reportes:
• Desarrollar y mantener indicadores clave de desempeño (KPIs) para evaluar y mejorar la eficiencia operativa, así como el impacto ambiental y social de las operaciones.
• Preparar reportes detallados y claros para partes interesadas internas y externas, asegurando la transparencia y la alineación con las métricas de triple impacto.
Requisitos y competencias para trabajar con nosotros
Educación
- Licenciatura en Administración, Ingeniería, Operaciones o áreas afines; deseable MBA.
Experiencia
- Señalar los años de experiencia en las funciones o áreas requeridas.
Conocimientos y habilidades
- Más de 5 años de experiencia en gestión de operaciones, preferentemente en organizaciones de rápido crecimiento y en cadenas de suministro de agricultura, productos del mar o alimentos en general.
• Dominio en logística, construcción de instalaciones y gestión de procesos operativos.
• Conocimiento de sistemas de trazabilidad y métricas de triple impacto.
Competencias
- Liderazgo de equipos multidisciplinarios en ubicaciones diversas. • Perfil emprendedor y orientado a la acción.
• Pensamiento estratégico y habilidad para trabajar bajo presión.
• Fuerte compromiso con la sostenibilidad y el impacto social
• Orientación al resultado
• Comunicación
Deseable:
Éxito comprobado en el escalamiento de operaciones dentro de industrias minoristas, de cadenas de suministro o procesamiento de alimentos.
Familiaridad con temas ambientales y de sostenibilidad.
Conocimiento de contextos operativos costeros y urbanos en México.
Familiaridad con métricas de triple impacto y ESG.
Conocimiento de sistemas de trazabilidad y su implementación.
Dominio del inglés como segundo idioma.
Perfil de nuestro equipo de trabajo
-
En nuestra empresa podrás encontrar un equipo de trabajo comprometido con el impacto ambiental y social, con ganas de hacer de nuestro planeta, un mejor lugar para nosotros y las generaciones futuras.
Buscamos gente que tenga ganas de trabajar, que esté dispuesta a realizar diferentes tareas, siempre buscando dar el mejor servicio, a sus compañeros y compañeras de trabajo, así como a los clientes.
Gente con ganas de trabajar en un ambiente de trabajo desafiante y enriquecedor.
Intereses claves para trabajar con nosotros
- Emprendimiento
- Sostenibilidad de productos pesqueros
- Conservación marina
- Organizaciones de alto impacto ambientales
Razones para sumarte a nuestro equipo
Oportunidad de liderar un proyecto de alto impacto social y ambiental.
Crecimiento profesional en una organización reconocida como Empresa B.
Ambiente de trabajo colaborativo y alineado con valores de sostenibilidad.
Compensación competitiva acorde al mercado social, con posibilidad de bonificaciones según resultados.
Detalles relevantes antes de postular a esta vacante
Contrato inicial de 6 meses como periodo de prueba, con posibilidad a indeterminado segun la gestión.
- Ubicaciones
- México
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Acerca de matteria
Vivimos en una sociedad con tremendos desafíos económicos, sociales y ambientales. Hemos generado una brecha social enorme, una concentración de riqueza sin precedentes, niveles de corrupción que destruyen las confianzas, tragedias humanitarias que día a día nos avergüenzan y un consumo mucho más ambicioso de lo que el planeta puede soportar.
Sin embargo, hemos visto como personas y organizaciones han evolucionado a la comprensión de que una mejor sociedad se construye con acciones concretas a nivel profesional y ciudadano, de levantarse todos los días a aportar, gravitar y trascender a través de nuestro trabajo diario. Esta capacidad y talento lo definimos como un “gen” diferenciador, un “ADN“ que consideramos es la materia prima del cambio, del progreso y de la evolución humana, y el cual se demuestra en esa búsqueda constante de propósito, esa necesidad de ser parte de equipos de trabajo y modelos de negocio que busquen agregar valor a nivel económico, social y ambiental.
En matteria hacemos que empresas y organizaciones con este ADN, encuentren a los profesionales indicados para cumplir sus metas de impacto. Esto a través de un modelo de atracción y selección de talento pensado para conectar a los mejores profesionales con las organizaciones que están cambiando el mundo.
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